Peter J Olsson: Kejsarens nya kläder i Malmö

E-förvaltning, ja e-demokrati, är ett nyckelord när EU:s ansvariga ministrar samlas
i Malmö för att diskutera och komma överens om en fortsättning på arbetet med att modernisera statsförvaltningarna.
Värd för mötet är finansmarknadsminister Mats Odell (KD) och han tror att det finns skäl till optimism.

E-förvaltning handlar också om att ge service till medborgarna: Det ska vara möjligt att kommunicera med det offentliga dygnet runt, själv hämta blanketter via internet, deklarera inkomster den vägen. Ja, vi vet alla den utveckling som skett de senaste åren.
Det är lätt att deklarera med SMS och bara bekräfta skatteverkets uppfattning om vad man tjänat, men klokare är nog att använda den enklare tekniken till att noggrannare granska vilka rättigheter man har.
Ännu viktigare är kanske att använda IT för att hantera till exempel i flera länder intjänade pensioner och förmåner. Allt fler kommer troligen att arbeta i flera länder under sitt yrkesliv, det får förstås konsekvenser för hur socialförsäkringarna ska hanteras..
E-demokrati är en annan sida av saken. Där talas det mest om samhällsinformation på nya sätt, och eventuellt att medborgarna även ska få ge sin röst tillkänna genom olika internetforum.

Den viktigaste vinsten för demokratin är att göra maktens handlingar genomskinligare. När alla kan ta del av beslut, bakgrundsmaterial och debatt så finns möjligheten att som medborgare faktiskt delta på någorlunda lika villkor.
Eller ta en så vardaglig sak som när någon söker ett bygglov eller annat tillstånd. Frustrationen handlar ofta om att man sedan i veckor inte vet vad som händer. Om den sökande i stället kunde följa ärendets gång på internet under beredningen och veta exakt hos vilken handläggare ansökan vid varje tillfälle befinner sig så minskar missnöjet.

Sagan om kejsarens nya kläder var en satir över maktens inbilskhet. Men som symbol för att makten blir transparent är den lysande. Kejsarens nya kläder, ja tack!

Av Peter J Olsson
peter.j.olsson@kvp.se